隨時用機器人改造您的工具機：打電話給海德漢
要實現製程自動化有充分的理由，包括人員短缺、時間壓力以及無人值守輪班的潛在好處。新的工具機值得投資嗎？對於配備海德漢控制器的工具機，機器人改造可能是個有吸引力的選擇。為確保機器人與控制器之間的通訊順暢，海德漢服務部門提供便利的連接支援。
使用改裝後的 TD 110 檢測工具最多可加快六秒
自動偵測斷損刀具並避免連鎖損壞：TD 110 刀具斷損偵測器可提高流程可靠性，並比傳統雷射解決方案檢查每個刀具的時間快了六秒鐘。海德漢服務團隊的 TD 110 遠端安裝服務幾乎與 TD 110 本身一樣快。
現場服務的替代方案：HELPLINE+
我們希望您已經熟悉我們的免費幫助熱線和現場HEIDENHAIN技術服務。為了補充此服務，HEIDENHAIN服務部門現在推出新的HELPLINE+遠距保養服務，以更大的靈活性為您節省時間和金錢。
TNC控制器的新樣品循環程式
HEIDENHAIN控制器帶有大量用於各種加工任務的固定循環程式。即便如此，其也無法涵蓋所有可能的情況。這就是為什麼HEIDENHAIN服務團隊提供樣品循環程式，幫助您單獨調整和擴展控制器的循環程式範圍，包括高度專業化的循環程式。
你可知道？
海德漢服務部門提供的不僅是維修、替換零件和電話支援，我們可建立數位孿生虛實整合。我們可通過海德漢控制器將遠端刀具資料管理整合到您的工具機中。我們的服務專家甚至提供培訓課程，使您能夠自行修復工具機故障。
使用PNC 610實現自動化
HEIDENHAIN Automation Solution的核心是PNC 610控制器，其可讓您將刀具、工作台和工件更換器等外部單元連接到更高等級的控制系統。與工具機製造商免費的PNC基本程式相結合。使用者享受直觀的工具機自動化控制介面。
回答您的問題
您是否已經在我們的HEIDENHAIN網站上發現服務與支援頁面？其包含有關技術支援和HEIDENHAIN服務的全部資源，包括軟體和文件下載中心、視訊媒體庫或線上提示和常見問答集，可能正是您解決問題所需的資訊
更新 HEIDENHAIN Clone
我們在19/2017服務新聞中介紹了 HEIDENHAIN Clone 作為快速輕鬆備份您寶貴資料的理想解決方案。HEIDENHAIN Clone 的最新更新大大簡化了操作。
用HEIDENHAIN控制您的更換系統
HEIDENHAIN為所有工具機製造商提供自動化解決方案。這些解決方案使工作台、刀具、工件和電極更站的TNC控換器等更換系統能夠連接到工具機和一站式工作制器。
無縫替換：合適的後繼型號始終可用
成熟的產品自然有其優勢：成熟度高，性能廣為人知並且安裝時有一定的路線。然而，技術的進步自然會在某個時候將新產品推向市場。HEIDENHAIN特別強調從經過驗證的產品到創新的後續模型之過渡是一個流暢的過程，而不是突然中斷，
寄回單元的ESD保護：如何避免損壞
某個單元有缺陷，您將其退回HEIDENHAIN服務部門，但是請確保返回給我們進行維修的單元在途中獲得所需的ESD保護。在本期服務新聞中，我們想為您提供一些有關正確處理和包裝電子部件和單元的提示。
連接至IO-Link主站
HEIDENHAIN控制器提供多種連接和控制HEIDENHAIN Automation Solution的方式。借助PROFINET-IO fieldbus介面，控制器可使用非循環通訊，通過IO-Link主站對IO-Link感測器和致動器進行尋址。
角度頭設定：我們可提供幫助
一次又一次，出現了使用傳統工具機配置無法完成的加工任務。例如，這包括內部特徵的加工。在這種情況下，角度頭可提供幫助，但使用角度頭需要對工具機、控制器和NC程式進行大量修改。HEIDENHAIN客服部的服務技術人員可提供幫助。
光學尺的清潔和維修
光學尺的無故障執行對於工具機或工廠的精度具有決定性意義，但功能受到廠區日常環境的無數影響：灰塵、油脂、油、水和污垢無處不在，隨時隨地堆積在光學尺和掃描頭上。如果有強大的合作夥伴協助您快速修復，這是有利的！
HEIDENHAIN接觸式探針- 碰撞時快速更換
在工具機上，尤其是在銑床和加工中心機上，HEIDENHAIN接觸式探針可幫助。
探測工件時，可能會發生碰撞並損壞接觸式探針。在這種情況下，HEIDENHAIN準備提供多種解決方案。
HEIDENHAIN馬達維修
位於德國Traunreut的HEIDENHAIN服務部新建一個馬達檢測與維修站，其致力於維修Traunreut內的QAN和QSY系列所有非同步和同步馬達。得益於新的檢測和維修站，我們將維修時間縮短至三到四個星期。我們提供快速維修服務，只需幾天的週轉時間。
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