你可知道?
HEIDENHAIN服務部門提供的不僅是維修、替換零件和電話支援,我們可為您的工具機建立一個數位孿生虛實整合,並將其安裝到您的編寫工作站上。我們可通過HEIDENHAIN控制器將遠端刀具資料管理整合到您的工具機中。我們的專家甚至提供20多個激動人心的現場服務培訓課程和研討會,讓您掌握自行修復工具機故障的知識。
共有50名工程師和技術人員通過HEIDENHAIN服務部門的技術幫助熱線為客戶提供服務。HEIDENHAIN另提供全球銷售網路和所有主要市場的服務機構。通過我們的產品支援服務,我們作為服務供應商為工具機使用者和工具機製造商設計、實施和最佳化通常是客製化的解決方案。我們很樂意在以下領域提供有效的支援。
適用於工具機使用者:
適用於工具機使用者:
Digital Twin
Digital Twin是安裝在編寫工作站上工具機的真實模型。 在前台設計和編寫工作期間利用工具機的真實座標結構配置、參數和功能。
技術服務部
+886 4 23588977-3
service@heidenhain.tw
StateMonitor設定服務
讓HEIDENHAIN服務部門遠程或現場最佳化配置和設定您的新StateMonitor軟體。利用因此節省的時間和流程透明度,來提高您的生產力。
技術服務部
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適用於工具機製造商:
PNC 610含刀庫自動化軟體
PNC 610是海德漢自動化解決方案的核心,為一個單一供應商系統套件,包含用於通用工具自動化的硬體和軟體。將工具機的工件進給器自動化,並輕鬆將額外的外部刀庫連接到TNC控制器。在我們的線上提示使用PNC 610實現自動化中了解更多資訊。
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建立IO-Link裝置驅動程式
IO-Link是所有自動化部件之間統一通訊的首選標準,從控制器到最低的感測致動器級別。海德漢服務部門可為您提供所需的驅動程式。
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