更換裝置

我們的HEIDENHAIN Service Exchange更換服務讓您的工具機再次運轉,
我們將立即從我們的服務交換庫存中免費向您發送更換裝置。

HEIDENHAIN Service Exchange如何運作

  • 通過HEIDENHAIN Exchange Service申請裝置,
  • 我們將根據歐洲境內客戶的要求,在24小時內交付所需的裝置。
  • 在收到更換裝置後的四個星期內,將故障裝置退回到以下地址:


HEIDENHAIN 海德漢股份有限公司
台中市407021
台中工業區33路29號

  • 我們將維修您的裝置,並僅按實際維修費用開立發票給您。
  • 您可保留交付的更換裝置,一旦您支付維修費用,該裝置就成為您的財產。
  • 退回的裝置將成為我們的財產,並將用於進一步的更換目的。
  • 在下列情況下,HEIDENHAIN收取HEIDENHAIN維修費,但可享受20%的折扣:

      – 對於4週期限之外的退貨

      – 當退回的裝置完全丟失時

      – 當退回的裝置與交付的更換裝置不對應時(根據ID編號)。

我們提供什麼

  • 當前和已停產的服務交換裝置
  • 快速反應時間
  • 廣泛的原廠更換零件庫存
  • 專業的建議和長期的專業知識

您的優勢一目了然

  • 交貨時間短
  • 最短工具機停機時間
  • 裝置跟新的一樣,只需維修費用
  • 通過電話、傳真或電子郵件方便訂購
  • 德國境內數小時內送達
  • 歐洲24小時內快遞送達